Въпроси, който да зададете преди да наемете агенция за болногледачи

Преди подписване на договор за домашни грижи и болногледачи в София или страната, вземете колкото можете повече информация за услугите, таксите, условията и ограничения на компанията. Този въпросник, може да ви помогне със събирането на необходимата информация за всяка услуга, която обмисляте да ползвате.

От колко време фирмата предоставя услуги за домашна грижа?
Какви са таксите и цените на услугите?
Предоставя ли се информация за таксите и цените в писмен вид преди стартиране на услуга?
Какво е включено и какво не е включено във всяка услуга?
Лицензирана и акредитирана ли е агенцията за домашна грижа от държавата или друг местен орган?
За колко дни седмично и часове на ден болногледач може да посещава дома ви?
Изискват ли се минимален брой часове за посещение?
Един и същ болногледач ли ще посещава дома ви всеки ден?
Проверени ли са опитът и квалификациите на болногледача за домашни грижи?
Болногледачите имат ли препоръки от предишни семейства или фирми?
Агенцията осигурява ли обучение на болногледачите?
На разположение ли е фирмата и служителите й при спешни случаи?
Какви видове спешна помощ може да предложи агенцията?
Какви са начините за връзка/контакт с компанията?
Към кого може да се обърнете, в случай на спешност или проблем?
Ако искате да прекратите социалните услугите, колко дълго е предизвестието?