Настоящият наръчник има за цел да предостави на болногледачите и асистентите основни знания и практически насоки за оказване на долекарска помощ при спешни или внезапно възникнали здравословни състояния при възрастни хора в домашна грижа. Действията, описани по-долу, се прилагат до пристигане на медицинско лице или до стабилизиране на състоянието на потребителя.
Общи насоки при оказване на долекарска помощ
Грижата за потребители, поверили живота и здравето си във вашите ръце не се изчерпва с рутинната работа в ежедневните дейности.
Всеки болногледач трябва да упражнява тези умения редовно и да насърчава останалите, също да ги научат, за да се чувстват уверени в ситуация, в която би се наложило да ги прилагат.
Важно при всяка една ситуацията:
- Запазете спокойствие и оценете обстановката – безопасна ли е за вас и болния?
- Проверете състоянието на пострадалия/болния – съзнание, дишане, реакция.
- Не предприемайте действия извън обхвата на Вашата компетентност, и не давайте лекарства по своя инициатива.
- Незабавно се обадете на телефон 112, когато състоянието е животозастрашаващо.
- Поддържайте контакт с пострадалия/болния – говорете ясно и спокойно.
Конкретни ситуации и действия
Загуба на съзнание
Възможни причини:
- Ниско кръвно налягане;
- Сърдечен проблем (аритмия, инфаркт);
- Мозъчен инцидент (инсулт);
- Хипогликемия;
- Дехидратация или топлинен удар.
Симптоми:
- Липса на реакция на глас или при опит за леко разклащане;
- Отпуснато тяло, бавно или липсващо дишане;
- Бледа или посиняла кожа;
Какво да направите:
- Уверете се, че мястото е безопасно.
- Опитайте да събудите човека с леко разклащане и силен глас.
- Проверете дишането и пулса.
- Ако не откривате пулс или не усещате дишане – започнете сърдечен масаж (30 компресии / 2 вдишвания).
- Ако има дишане и пулс – поставете го в стабилно странично положение.
- Обадете се на 112.
Инсулт
Възможни причини:
- Запушване на кръвоносен съд в мозъка (исхемичен).
- Разкъсване на кръвоносен съд (хеморагичен).
Симптоми:
- Отпуснато лице от едната страна.
- Ръка, която не може да бъде повдигната.
- Неясен или липсващ говор.
Какво да направите:
- Не давайте храна или вода.
- Поставете човека с леко повдигната глава.
- Следете дишането и съзнанието му.
- Веднага се обадете на 112.
Сърдечен удар (инфаркт)
Възможни причини:
- Запушване на артерия, снабдяваща сърцето с кръв.
Симптоми:
- Силна, притискаща болка в гърдите.
- Болка, в посока към ръката, врата, гърба или челюстта.
- Задух, студена пот, гадене, замаяност.
Какво да направите:
- Поставете човека в полуседнало положение, облегнат назад.
- Разхлабете дрехите.
- Прием на нитроглицерин, ако е предписан.
- Незабавно се обадете на 112.
Задавяне
Възможни причини:
- Попадане на храна или предмет в дихателните пътища
Симптоми:
- Невъзможност за говор или дишане
- Посиняване и хващане за гърлото
Какво да направите:
- Ако човекът кашля – окуражете го да продължи.
- Ако не кашля – направете 5 удара между плешките.
- Ако изкашлянето не помогне – приложете маневрата на Хаймлих:
- Застанете зад пострадалия, обвийте ръце около кръста му като свиете в юмрук едната ръка и я поставите точно над пъпа, а с другата да захванете поставения вече юмрук по начин, който ви осигурява здрав захват; след това започнете да натискате навътре и нагоре, докато предметът излезе.
Тежко кървене
Възможни причини:
- Порязвания от остри предмети, падания или инциденти.
Симптоми:
- Непрекъснато обилно кървене.
- Дълбока рана, разкриваща тъкан или кост.
Какво да направите:
- Приложете силен натиск с чиста кърпа или стерилна подложка.
- Поддържайте натиск, докато кървенето спре или пристигне помощ.
- Повдигнете наранената област над сърцето, ако е възможно.
- Не отстранявайте забити предмети — увивайте около тях.
- При обилно кървене и невъзможност за контролирането му – обадете се веднага на 112.
Ставно нараняване или счупване (фрактура)
Възможни причини:
- Усукване, падане, удар.
- Остеопороза.
Как да разпознаете:
- Силна болка след удар (падане), подуване или посиняване.
- Деформация на крайника, невъзможност за движение.
- Видима кост при открита фрактура.
Действия:
- Не местете пострадалия при съмнение за гръбначно увреждане.
- В случай на изместена става – не връщайте ставата на място.
- Обездвижете крайника с шина над и под счупването.
- При открита фрактура – спрете кръвта, без да връщате костта.
- Поставете студен компрес около мястото.
- При силна болка или кървене – обадете се на 112.
Изгаряне
Възможни причини:
- Директен контакт с горещи течности или предмети, пламък, химикали, електрически поток.
Симптоми:
- Лека степен на изгаряне: зачервяване, без мехури.
- Средна степен на изгаряне: мехури, болка.
- Висока степен на изгаряне: бяла/овъглена кожа, безчувственост.
Действия:
- Леко степен на изгаряне – охладете с хладка вода за 10–15 мин. и направете превръзка.
- Средна степен на изгаряне – охладете, покрийте с чиста, непухкава кърпа или стерилна превръзка, заведете пострадалия на лекар.
- Висока степен на изгаряне – обадете се веднага на 112 при изгаряния, по-големи от размера на длан, по лицето или с дълбоко увреждане на тъканите, поставете суха чиста кърпа върху изгорялото място, охладете минимално докато чакате помощ.
Диабетна криза – хипогликемия (ниска кръвна захар)
Възможни причини:
- Пропуснато хранене след поставяне на доза с инсулин.
- Прием на висока доза инсулин от инсулинова помпа или лекарства.
- Повишена физическа активност без прием на храна.
Симптоми:
- Потене, треперене, обърканост.
- Замаяност, раздразнителност.
Действия:
- Ако потребителят е в съзнание – трябва да приеме нещо сладко – плодов сок, бонбон, лъжица мед и други.
- Ако потребителят е в безсъзнание – не подавайте нищо през устата, поставете човека в странична поза, обадете се на 112.
Алергична реакция (анафилактичен шок)
Възможни причини:
- Реакция към храни.
- Алергия към животински косми и акари.
- Алергия към цветен прашец или домашен прах.
- Непоносимост от ужилвания на пчели/оси.
- Алергия към някое прието лекарство.
Симптоми:
- Обрив, сърбеж.
- Чувство на парене.
- Кашляне или кихане.
- Подуване на устни/език.
- Затруднено дишане.
- Загуба на глас.
- Мускулни спазми.
- Колапс.
Действия:
- Разхлабете стегнатите дрехи и дръжте пострадалия в легнало положение с повдигнати крака, освен ако дишането не е по-лесно в седнало положение.
- Постави студен компрес върху гърлото и гърдите.
- Разберете дали пострадалият има предписан медикамент срещу алергия и се опитайте да му го дадете.
- Незабавно позвънете на 112.
Бързата и адекватна реакция са от значение!
Helfen.BG препоръчва домът на всеки потребител да бъде снабден с мини аптечка за първа помощ, съдържаща:
- Ръкавици за еднократна употреба.
- Лепенки.
- Стерилни марли/бинт.
- Антисептични кърпички.
- Ножици.
- Спирт.
- Риванол.
- Йод.
Болногледачът трябва да бъде отговорен и да реагира подобаващо при извънредни ситуации. При спешен случай, преди да пристигне линейка или лекар, адекватната първа помощ може да бъде решаваща за здравето и живота на човека.




