Ежедневните задачи и отговорности на социалните и здравни работници в условията на домашна грижа за възрастни или болни хора изискват не само физическа отдаденост и съпричастност, но и специализирани знания и умения, придобити чрез обучение и професионална квалификация. За ефективното изпълнение на задачи като помощ при лична хигиена, хранене, позициониране, оказване на първа помощ, наблюдение на здравословното състояние и прилагане на елементарни медицински грижи, е необходимо преминаване през специално обучение. Отделни дейности се извършват само от медицинска сестра или от болногледачи с допълнително медицинско обучение и клинична практика.
Усвояването на стандартизирани практики, безопасно боравене с помощни средства и разбиране на основни медицински и етични принципи, неизменно подобрява работата на болногледачите. Квалификацията е фактор за повишаване на качеството на предоставяните дейности и за гарантиране на безопасността както на лицата, ползващи услугите, така и на ангажираните специалисти.
Домакинска помощ (леки дейности)
Болногледач-асистент
- Сервиране, отсервиране и измиване на посуда, ползвана от потребителя.
- Изхвърляне на отпадъци отнасящи се до дейността.
- Подреждане на вещи за удобство на човека.
- Базова подредба на помещението, обитавано от потребителя.
- Смяна на спално бельо.
- Пране – зареждане на пералня с дрехи или спално бельо използвани от потребителя.
Личен асистент
- Базово почистване в жилището на потребителя.
- Готвене (лека храна или пълно меню, според нуждите).
- Закупуване на лекарства предписани на потребителя.
- Пазаруване на хранителни продукти.
- Пране – простиране).
Лична хигиена и поддържане на външен вид
Болногледач-асистент
- Миене на зъби, почистване на протези.
- Миене на лице, ръце, тяло.
- Помощ при обличане и събличане.
- Сресване на коса и бръснене на брада.
- Сухо къпане.
- Изрязване на нокти на ръцете. ¹
- Поддържане на интимна хигиена. ¹
- Поддържане на кожа (овлажняване, наблюдение за рани от залежаване). ¹
- Поддържане на кожата (с крем, наблюдение за рани). ¹
- Поддържане на хигиена на устната кухина. ¹
- Помощ при къпане (в баня, на легло или с душ-стол). ¹
- Смяна на памперс. ¹
- Съдействие за тоалет и помощ при инконтиненция. ¹
- Съпровождане до тоалетна и помощ след това. ¹
- Педикюр.
- Подстригване.
Медикаменти и здравно наблюдение
Болногледач
- Измерване на кръвно налягане, пулс, температура.
- Придружаване в клиника при спешен случай.
- Съдействие при посещения на лекар.
- Водене на здравен дневник. ¹
- Измерване на кръвна захар с глюкомер. ¹
- Наблюдаване и разпознаване при промени в здравословното състояние. ¹
- Напомняне за лекарствен прием или подаване на медикаменти (по схема). ¹
- Оказване на първа помощ (долекарска помощ). ¹
- Наблюдение на клинични показатели чрез специализиран медицински уред. ²
- Обработка на рана – септична, декубитална от залежавана. ²
Личен асистент
- Придружаване в клиника при спешен случай.
- Съдействие при посещения на лекар.
Медицинска сестра / здравен работник
- Измерване на кръвно налягане, пулс, температура.
- Придружаване в клиника при спешен случай.
- Водене на здравен дневник.
- Измерване на кръвна захар с глюкомер.
- Наблюдаване и разпознаване при промени в здравословното състояние.
- Напомняне за лекарствен прием или подаване на медикаменти (по схема).
- Оказване на първа помощ (долекарска помощ).
- Наблюдение на клинични показатели чрез специализиран медицински уред.
- Обработка на рана – септична, декубитална от залежавана.
Медицински манипулации
Болногледач
- Даване на лекарства по лекарско предписание. ¹
- Изпразване на катетър. ¹
- Поставяне на инсулинова помпа (инжекция). ¹
- Обработка на рани – особено отворени, инфектирани, хирургични. ²
- Обслужване на хора с трахеостома, кислородна терапия. ²
- Подаване на медикаменти или храна през сонда. ²
- Работа със стомни торбички (стома). ²
- Смяна на стома. ²
Медицинска сестра / здравен работник
- Даване на лекарства по лекарско предписание.
- Изпразване на катетър.
- Обработка на рани – особено отворени, инфектирани, хирургични.
- Обслужване на хора с трахеостома, кислородна терапия.
- Подаване на медикаменти или храна през сонда.
- Поставяне на абокат.
- Поставяне на инжекция (подкожна, мускулна или венозна).
- Поставяне на инсулинова помпа (инжекция).
- Поставяне на катетър (само лекар, медицинско лице).
- Премахване на катетър (само лекар, медицинско лице).
- Промивка на запушен катетър.
- Работа със стомни торбички (стома).
- Смяна на катетър (само лекар, медицинско лице).
- Смяна на стома.
Социална и емоционална подкрепа
Болногледач-асистент
- Помощ при боравене с лични вещи и документи.
- Придружаване в болница за преглед или провеждане на терапия.
- Съдействие при попълване на формуляри и декларации, молби и др.
- Съдействие за извършване на рехабилитационни процедури. ¹
Личен асистент
- Гледане на телевизия или слушане на музика заедно.
- Насърчаване на участие в хобита и активности.
- Помощ при общуване и поддържане на социални контакти, развлечения и занимания в дома и извън него.
- Придружаване и оказване на помощ извън дома при разходка, пазаруване и др.
- Разговори и компания (за справяне със самота).
- Стимулиране на социални контакти.
- Съдействие за пазаруване, заплащане на комунални такси, телефон и др.
- Съдействие при комуникация с близки хора (телефон, видео разговори).
- Съдействие при настаняване в болница, придружаване при посещение на личен лекар.
- Четене на книги, вестници, списания.
Хранене и прием на течности
Болногледач, личен асистент и медицинска сестра
- Водене на дневник на хранене (при нужда).
- Помощ при хранене.
- Приготвяне на храна (според хранителен режим).
- Следене за прием на достатъчно течности.
- Съдействие при прием на вода и напитки.
- Спазване на диетичен режим (по указания). ¹
- Хранене през сонда. ¹ ²
1. Дейности, които изискват преминаване на базово обучение и инструктаж, предоставени от „Хелфен“ ЕООД или успешно завършен квалификационен курс.
2. Дейности, които могат да се извършват само от медицинска сестра или болногледач с допълнително медицинско обучение (напр. чрез програми към МОН или МЗ) и клинична практика. Здравните манипулации винаги трябва да са по лекарско предписание.
